Parametry techniczne sieci, liczniki, nakładki, przyłącza, serwis, obsługa awarii.
Zestawy inkasent, drukarki mobilne, tablety, smartfony militarne, akcesoria.
Nowoczesne aplikacje, Windows10 i 11, Android, FTP, SSL, SMS, bazy SQL.
Wody opadowe, powierzchnie ograniczonej retencji, rodzaje, ochrona klimatu, rozliczenia.
TYTAN SQL WODA / CIEPŁO / WYWÓZ- oprócz prowadzenia rozliczeń z odbiorcami jest systemem ewidencji parametrów eksploatacyjno - technicznych sieci dystrybucji wody, ciepła i cech punktów świadczonych usług. Z racji niezbędności informacji technicznych dla poprawnego prowadzenia obsługi klienta są one regularnie aktualizowane przez operatorów i służą dodatkowo a często w zakresie podstawowym wsparciu służb technicznych. Dedykowane stanowisko TYTAN SQL dla działu eksploatacyjno- technicznego doskonale usprawnia pracę tych służb. Wyposaża je w niezbędny zakres informacji dla właściwego działania z poziomu techniczno- organizacyjnego świadczonych usług. Pracownicy techniczno- logistyczni mają prosty, szybki dostęp do szczegółowych danych gromadzonych przez lata eksploatacji systemu TYTAN SQL WODA / CIEPŁO/ WYWÓZ. oraz możliwość właściwej obsługi świadczonych serwisów.
W standardowym programie TYTAN SQL WODA mamy dostępne następujące funkcjonalności techniczne:
-pełna gospodarka wodomierzowa i ciepłomierzowa (parametry, historia, legalizacja, opisy własne ).
-obsługa zleceń wymian, przeglądów, kontroli wykonania i powiadomień dla brygad technicznych. Emisja właściwych dokumentów z możliwością generowania wzorów własnych.
-przygotowywanie, generowanie odpowiednich zleceń i koordynację działań mobilnych w terenie. (Serwis Mobilny opisywany zakładce w menu powyżej)
-ewidencja przyłączy - gromadzenie danych o przyłączach wodnych, ciepłowniczych i kanalizacyjnych.
-ewidencja plomb wodomierzowych jak i ciepłomierzowych oraz gospodarka plombami.
-ewidencja nakładek radiowych i ich parametrów w tym danych GPS.
Doskonałym uzupełnieniem i pomocą w gromadzeniu danych związanych z klientami czy punktami świadczonych usług jest moduł e-Archiwum, do którego odsyłamy w osobnej części naszej strony e-Moduły. Moduł e-Archiwum jest wart docenienie, zwłaszcza teraz w dobie łatwej, szybkiej cyfryzacji i takowej archiwizacji rozmaitych dokumentów w tym zdjęć i nagrań.
Ostatnio, w końcówce roku 2024, udostępniliśmy aplikację dla służb technicznych Serwis Mobilny ANDROID, który znacznie automatyzuje, poprawia organizację i ułatwia działania brygad, służb w terenie. Dokładniejsze informacje znajdują się w osobnym bloku "Aktualności".
W wielu zakładach celem usprawnienia pracy działu technicznego wdrożono system GIS oraz udostępniono szerszy zakres informacji z TYTAN SQL WODA/ CIEPŁO / WYWÓZ. Pod takie rozwiązanie został opracowany opcjonalny, specjalizowany moduł wymiany danych GIS czyli automatycznego przygotowania widoków SQL z danymi technicznymi zgromadzonymi w TYTAN SQL WODA/ CIEPŁO. Moduł wymiany przekazuje informacje dla systemu GIS w rozmaitych standardach oraz w uzgodnionym zakresie szczegółowości danych. Wielokrotnie integrowaliśmy rozwiązanie rozliczeniowe TYTAN SQL z systemem GIS funkcjonującym już u klientów na płaszczyźnie danych czysto technicznych a niejednokrotnie również danych rozliczeniowo- księgowych zarówno ilościowych jak i finansowych.
Moduł e-BOK /Awarie umożliwia zgłoszenie awarii przez klienta i jej obsługę przez serwis zakładu wodociągowego czy komunalnego. Rozwiązanie to, aktywne w trybie 24/24 doskonale wspiera i usprawnia pracę brygady awaryjno- remontowej w sensie skuteczności jak i organizacyjnym. Posiada funkcjonalność powiadomień dyżurnego serwisu ( kierownika), personelu, delegację zadań do wykonania dla brygad technicznych oraz prostą i skuteczną komunikację z klientem. Moduł Awarie gromadzi również historię awarii oraz ich obsługi. Nie trzeba podkreślać jak przydatny jest wgląd w historię awarii dla lepszego zarządzania infrastrukturą sieciową w zakładzie oraz planowania poprawnego rozwoju. Dodatkowym, wartym podkreślenia w tym momencie jest doskonale uzupełniająca to zagadnienie aplikacja Serwis Mobilny Android. Dokładniejsze informacje związane z tą aplikacją znajdują się w osobnym bloku "Aktualności".
Odczyty Radiowe stały się obecnie codziennością i spotykamy je praktycznie w każdej firmie Wodociągowej, komunalnej jak i Ciepłowniczej.
Warianty funkcjonalne oraz powiązane z nimi standardy producentów, które obecne są spotykane na rynku to:
Odczyt terminowy w terenie z wykorzystaniem mobilnego zestawu z anteną i gromadzenie danych na lokalnym dysku/ nośniku zestawu. W konkretnym dniu zestaw wyjeżdża w teren i dokonuję się odczytu wodomierzy i ciepłomierzy przypisanych do danej trasy.
Odczyt ciagły 24/24h poprzez sieć GSM lub system koncentratorów radiowych i wysyłanie pozyskanych danych na serwer FTP. Z tego internetowego zasobu dane są pobierane w dowolnym dniu a naewt monecie dnia, w miarę potrzeb i mamy dostępne dane odczytowe i alarmowe wszystkich wodomierzy/ ciepłomierzy nakładek.
Odczyt centralny, terminowy poprzez sieć radiową z systemem anten własnych LoRaWan + koncentratorów danych. Nakładki przekazują odczyt wykonany na konkretny moment czasu w dniu, też z opcją na koniec miesiąca, oraz docenianą ze względu na raportowanie i salda na koniec roku . Dane mogą być wysłane na serwer FTP, zapisane na zasobie w sieci lokalnej jak również pobrane z koncentratora.
W każdym z wariantów integrujemy mechanizmy odczytowe i pozyskane w ten sposób dane z wodomierzy oraz ciepłomierzy z naszym rozwiązaniem bilingowym TYTAN SQL. Pobieramy i przetwarzamy tak uzyskane dane poprzez moduł RADIO systemu rozliczeniowego TYTAN SQL WODA lub TYTAN SQL CIEPŁO. Integrujemy się ze wszystkimi obecnymi standardami odczytu radiowego, również GSM i LoRaWan, a w przypadku rozwiązania nowego lub specyficznego dostosowujemy mechanizmy po naszej stronie. Posiadamy zaawansowane rozwiązania sprawnego dostosowania importu odczytów do struktur gromadzenia danych w naszym TYTAN SQL WODA /CIEPŁO.
Standardowo powiązanie z odczytem radiowym realizujemy dwukierunkowo stosując zasadę jednej wspólnej bazy danych SQL tak dla części rozliczeniowej czyli TYTAN SQL jak dla części terenowej - rozwiązania odczytu radiowego dostarczonego przez producenta nakładek na wodomierze. Taki reżim zdecydowanie ułatwia, normalizuje i organizuje współpracę a przede wszystkim ogranicza ręczne wprowadzanie danych do części terenowej oraz całkowicie eliminuje błędy identyfikacji punktu poboru. Zapewnia to sprawną i poprawną identyfikacje punktu poboru i odbiorcę tak po stronie systemu odczytu zdalnego jak i po stronie TYTAN SQL WODA /CIEPŁO. W takim procesie możemy rozróżnić dwie fazy:
1. Przygotowanie tras odczytowych (dane odbiorców, wodomierzy, ciepłomierzy, lokalizacji i innych wymaganych danych) w programie rozliczeniowym TYTAN SQL celem przekazania ich do zestawu mobilnego lub systemu odczytu zdalnego opartego o chmurę.
2. Pobranie danych odczytowych pozyskanych z wodomierzy radiowych ze źródła zależnego od technologii odczytu terenowego. Może to być plik lokalny, dysk wymienny, baza SQL w chmurze czy serwer FTP. Dalsza obróbka w tym walidacja danych następuje w module RADIO TYTAN SQL, po czym wykonuje się finalne rozliczenie punktu poboru wody/ciepła u klienta już w systemie TYTAN SQL.
W wariancie odczytu centralnego pomijamy przygotowanie trasy odczytowej tylko uruchamiamy odczyt w TYTAN SQL polegający na pobraniu aktualnych danych z chmury pochodzących z systemu radiowego, w dowolnym czasie i przystępujemy do rozliczeń lub analiz wskazań czy alarmów o ile system odczytowy rejestruje i udostępnia alarmy.
Rozwiązanie jak opisujemy powyżej oparte jest na założeniu, że działamy na jednej źródłowej bazie danych czyli tej, którą wykorzystuje system rozliczeniowy. Synchronizacja, aktualizacja danych pierwotnie pojawiających się w TYTAN SQL w kierunku chmury odbywa się odpowiednimi protokołami, procedurami uzgodnionymi z dostawcą odczytu zdalnego. Informacje o nowych licznikach, nakładkach radiowych oraz finalne rozliczenia zużycia pojawiają się i są realizowane w systemie TYTAN SQL. Ułatwia to zdecydowanie proces wdrożenia, późniejszą roboczą eksploatację i minimalizuje nakład pracy operatorów. Podejście takie sprawdziło się u wielu naszych klientów i jest według oceny powdrożeniowej standardem idealnym. Zapraszamy do współpracy.
OFERUJEMY do naszych rozwiązań:
Szeroki wachlarz trwałego, sprawdzonego sprzętu mobilnego. Wydajne w działaniu terenowym modele przenośnych drukarek dla inkasentów oraz wygodne w obsłudze, trwałe terminale ANDROID, które obecnie współpracują z drukarką bezprzewodowo w technologii Bluetooth.
Drukarki MEFA-18 i BIXOLON R410, APEX4, VLINE_112 oraz zasilanie do drukarek MEFA 2010, MEFA 15, MEFA 18, EXTECH, APEX4, VLINE_112, BIXOLON R400 i R410.
- ładowarki i zasilacze
- akumulatory 12V, 8,4V, 7,2V w wersji zewnętrznej
- akumulatory wewnętrzne 7,2V, 7,4V wymienne i wbudowane
Terminale ANDROID - Smartfony i Tablety Militarne
- zasilacze i ładowarki, akumulatory głównego zasilania
- specjalistyczne etui, wygodne uchwyty, rysiki
- opcje zasilania z PowerBank jako zapasowe, rezerwowe
Etui ochronne do terminali ANDROID i pokrowce na komputerki PSION PRO G1- G4, PIDION, DS5, M3Black oraz wygodne uchwyty do tabletów
Folie ochronne na ekrany wyświetlaczy LCD
Specjalistyczne torby inkasenckie do zestawów terminali ANDROID z drukarkami- MEFA 18, APEX, BIXOLON, VLINE
Papier termiczny wysokiej jakości do drukarek o trwałości zapisu do 5 lat do drukarek MEFA, EXTECH, APEX4, VLINE, BIXOLON. Papier posiadamy w optymalnej ilości w magazynie i wysyłamy praktycznie w dniu zamówienia. Prosimy o zamówienia dosyłane mailem lub przez formularz.
Okres beztroskiego promowania przestrzeni betonowych i powiększania ich powierzchni już raczej się zakończył. Przyszedł czas na refleksję, stawianie granic i odbudowę odpowiedzialności za ekologię w tym zasobów wodnych. Wyzwania klimatyczne, środowiskowe i ekonomiczne, przed którymi stanęły tereny zurbanizowane XXI wieku wymagają zdecydowanej zmiany podejścia do planowania przestrzeni retencji w tym ogólnie pojętej zieleni. Wymagają one nowych rozwiązań prawnych i technicznych, aby właściwie dbać i doceniać wartość eko usług zintegrowanych w pojęciu miejskiej zieleni. Pojawia się potrzeba zasygnalizowania wagi w gospodarowaniu wodą deszczową bo od niej wszystko się zaczyna. Za brak retencji należy płacić.
Dla Zakładów Wodociągowych, Komunalnych oraz instytucji gminnych i miejskich rozliczających wody opadowe dostające się do urządzeń kanalizacyjnych przygotowana została nowa funkcjonalność umożliwiająca i ułatwiająca wspomniane rozliczenia. Mechanizmy te stosuje się do rozmaitych obszarów ograniczonej retencji. Ograniczona retencja jest w sprzeczności z działaniami mającymi poprawić gospodarkę wodną i dlatego coraz popularniejsze jest pobieranie opłat za takie obszary. Działanie takie pośrednio wymusza poprawę w obszarze retencji wody co może zapobiegać podtopieniom oraz suszy.
TYTAN SQL WODA posiada takie możliwości po właściwym skonfigurowaniu tej nowej funkcjonalności. Wykorzystuje się to głównie do rozliczeń opadów z dużych połaci dachowych, placów, parkingów, pól manewrowych, wewnętrznych dróg serwisowych i tym podobnych terenów utwardzonych.
Rozliczenia te są coraz częściej stosowane przez Zakłady Wodociągowe, firmy Komunalne i zarządców miejskiej kanalizacji deszczowej. TYTAN SQL WODA umożliwia proste opisanie stanu posiadania ( klasyfikacja powierzchni opadowej ) u klientów odprowadzających wody opadowe oraz wyodrębnienie do kilku rodzajów obszarów ograniczonej retencji na potrzeby tak rozliczeń jak i późniejszych analiz i sprawozdań.
W najnowszej wersji TYTAN SQL WODA wprowadzono dodatkowo różne możliwości pomiaru podstawy naliczeń (jednostki miar stosowane w rozliczeniach) i wygodniejszą, elastyczną rozbudowę cennika czyli klasyfikacji obszarów ograniczonej retencji.
Moduły TYTAN SQL są opracowane w najnowszej technologii C# / PostgreSQL i są zgodne z najnowszymi systemami operacyjnymi - Windows 10 i 11 oraz MS Serwer 2022/ 2025 zarówno 32 jak i 64 bitowymi. Z uwagi na wydajność zdecydowanie sugerujemy systemy 64 bitowe umożliwiające pełne wykorzystanie większej pamięci RAM DDR.
TYTAN SQL w trakcie trwania programu RFW zainicjowanego i prowadzonego przez firmę Microsoft, już na początku 2017 roku otrzymał status Microsoft RFW (Ready for Windows) i może używać logo Windows 10 Compatible. Uzyskanie tego certyfikatu było znaczącym osiągnieciem dla firmy Tytan SP. z o.o. oraz jej produktów.
TYTAN SQL, jego projekt wewnętrzny i zastosowana technologia zapewnia możliwość podążania za rozwojem współczesnego rynku IT oraz zmianami inicjowanymi przez użytkowników jak i ustawodawców. Oferowane rozwiązanie umożliwia dodatkowo, w sposób naturalny, praktycznie nieograniczoną integrację z rozmaitymi produktami i platformami innych producentów ( zdalne odczyty radiowe, /GSM, /LoRaWan, stacje zlewcze, punkty wagowe, GIS czy inne otwarte rozwiązania ) jak i instytucji publicznych (KRD, rejestr TERYT, rejestr NIP, GUS) w tym sprawozdawczość do US, MF, GUS, ZUS i innych potencjalnych platform rządowych. Cechy projektu oraz wersji produkcyjnej naszego rozwiązania upoważniają do stwierdzenia, iż system zintegrowany TYTAN SQL to trwała inwestycja na przynajmniej 15 lat.
W ostatnim okresie udostępniliśmy zainteresowanym dwa bardzo interesujące rozwiązania bazujące na systemie ANDROID, czyli Inkasent Android oraz Serwis Mobilny ANDROID, o których wspominamy również w tym bloku aktualności. Aplikacje wykorzystują funkcjonalności baz SQL, FTP, SMS i mailingu.
Zachęcamy do współpracy, jesteśmy otwarci na Państwa potrzeby. W kwestii dodatkowych wyjaśnień czy uzgodnień związanych z pomysłami po Państwa stronie prosimy o kontakt poprzez formularz, mail lub telefon.
Firma TYTAN Sp. z o.o. kilkanaście razy brała udział w targach wodociągowych WOD-KAN w Bydgoszczy. W minionych latach 2016 i 2017 byliśmy obecni w Bydgoszczy skupiając się nad prezentacją nowoczesnego systemu zintegrowanego TYTAN SQL dla obszaru bilingu w zakładach wodociągowych, komunalnych, ciepłownictwa i firm wywozowo - usługowych. W kolejnym roku, 2018 nasza ekspozycja była zorientowana na nowe, dodatkowe moduły w systemie bilingowym oraz nowe rozwiązanie modułu finansowego SQL FK/RV, modułu TARYFY (nowe zasady taryf od 2018 roku) oraz modułu dla działu gospodarki materiałowej SQL GOSMAT /MAGAZYN.
SQL FK/RV i SQL GOSMAT/MAGAZYN miały premierę wdrożeniową we wrześniu 2018r. Wersja produkcyjna obu modułów została wzbogacona o wiele cennych właściwości, których założenia wynikały z rozmów i bezpośrednich uwag od Państwa podczas prezentacji tych rozwiązań na stoisku targowym. Dziękujemy za te rozmowy.
Podczas każdej bytności na targach prezentowaliśmy również bogatą ofertę sprzętu inkasenckiego poczynając od kompletnych zestawów a kończąc na wyposażeniu eksploatacyjnym i akcesoriach.
Podczas targów WODKAN 2019 można było zapoznać się z naszą rozbudowaną ofertą zintegrowanego systemu ERP TYTAN SQL. Główny nacisk położyliśmy na premierę modułu e-BOK oraz modułu SQL PŁACE/ KADRY -nowości roku 2019. Z nieukrywanym zainteresowaniem i entuzjazmem została przyjęta prezentacja e-BOK, zdecydowanie rozszerzająca i ułatwiająca możliwości obsługi Państwa klientów jak i kontaktów klientów z Państwa zakładem. Również SQL PŁACE/ KADRY spotkały się z bardzo pozytywnym przyjęciem i obustronnymi deklaracjami na aktualizację starych rozwiązań opartych niejednokrotnie na bazach typu *.DBF. Pokazy na żywo naszych programów spotkały się z dużym zainteresowaniem i dobrym przyjęciem odwiedzających. Firma TYTAN przygotowała na targi specjalne oferty promocyjne na e-BOK oraz SQL PŁACE/ KADRY. Wiele ciekawych, inspirujących i miłych rozmów przeprowadzili nasi pracownicy z bezpośrednimi użytkownikami oraz kadrą zarządzającą firm, które obsługujemy. Oczywiście podobne rozmowy miały miejsce z potencjalnymi, przyszłymi klientami.
Dziękujemy wszystkim, z którymi mieliśmy przyjemność spotkać się i rozmawiać na WOD-KAN 2019. Ciekawe, rzeczowe rozmowy wzbogaciły nasze doświadczenie oraz pozwoliły podnieść poziom wzajemnych kontaktów o poziom wyżej.
Targi WOD-KAN 2020 oraz 2021 z uwagi na stan epidemii COVID-19 zostały niestety ale słusznie odwołane. Zakładaliśmy na nich między innymi prezentację kolejnej nowości - elektronicznego obiegu dokumentów, procesów i spraw -czyli EOD oraz nowej funkcjonalności w e-BOK, samodzielnego modułu AWARIE oraz wielu nowych funkcji w dotychczasowych modułach TYTAN SQL. Informacje o tych modułach znajdą Państwo w zakładce OFERTA . Nasza obecność na targach 2020 i 2021 pozostaje tylko w katalogu, do którego link tutaj - KATALOG WOD-KAN 2020.
Zainteresowanych bezpośrednimi prezentacjami naszych rozwiązań czy szerszą rozmową z nami zapraszamy do kontaktu i zgłoszeniem takiej sugestii online. Wspólne, wieloosobowe spotkanie dedykowane tylko dla wybranej firmy jest możliwe na naszej platformie webinaryjno- konferencyjnej Clickmeeting. Chętnie poświęcimy czas na wspólne rozmowy. Zapraszamy !
OFERUJEMY nowe, wydajne i bardzo użyteczne i nowoczesne rozwiązanie bazujące na sprzęcie ANDROID zintegrowane z TYTAN SQL WODA oraz TYTAN SQL CIEPŁO:
Automatyzacja czynności związanych z wodomierzami, ciepłomierzami i nakładkami radiowymi u klientów.
-w aplikacji można rejestrować następujące dane: numer wodomierza, datę legalizacji, średnicę wodomierza, parametry techniczne – długość, gwint, przepływ, producent, typ wodomierza, wagę, numer plomby (lub plomb) numer i typ nakładki radiowej, uwagi i inne;
-możliwość zrobienie zdjęcia wodomierza, plomby, przyłącza, nakładki radiowej, usytuowania przyłącza itp. (*)
-moduł umożliwia wygenerowanie protokołu z wymiany urządzenia ( licznika, nakładki ) i pobranie podpisu klienta oraz równoczesne wysłanie protokołu PDF na mail klienta ( * = dla zapisu i podglądu w SQL WODA / CIEPŁO wymagany moduł e-Archiwum )
- możliwość rejestracji założenia wodomierzy, gdy odbiorca nie posiada wodomierzy ( ryczałt lub nowy klient )
- wsparcie powiązania z danymi TYTAN SQL przy wymianie wodomierzy na radiowe dla zewnętrznych instalatorów, bardzo duże ułatwienia nanoszenia i synchronizacji danych w przypadku masowych wymian
- transmisja danych do i z TYTAN SQL WODA / CIEPŁO za pomocą: przewodu USB, połączenia Bluetooth lub najwygodniej poprzez FTP, (Wi-Fi lub LTE, (opcja z kartą SIM zarówno w Tablecie jak i Smartfonie) )
- moduł Serwis Mobilny Android w sposób wybitny poprawia kwestię kompletność danych technicznych w systemie stacjonarnym TYTAN SQL oraz umożliwia bieżącą, automatyczną aktualizację danych po zmianach w wyniku czynności serwisowych w miejscu pomiarowym u klienta.
- aktualizacja danych polega tylko na przegraniu danych z aplikacji Serwis Mobilny do systemu stacjonarnego TYTAN SQL, nie wymaga wprowadzania ręcznego i powtórnego danych zebranych w terenie,
- Serwis Mobilny właściwie wykorzystywany zapewnia zawsze aktualność ewidencji parametrów technicznych urządzeń pomiarowych zainstalowanych u klienta. Rozwiązanie to jest jest niesamowicie pomocne przy masowej wymianie lub masowej zmianie parametrów urządzeń pomiarowych w sytuacji szerokiej wymiany liczników i nakładek przy przechodzeniu ze standardowego, wzrokowego odczytu na odczyt zdalny, radiowy.
Terminale ANDROID - Smartfony i Tablety Militarne
- zasilacze i ładowarki, akumulatory głównego zasilania
- specjalistyczne etui, wygodne uchwyty, rysiki
Etui ochronne do terminali ANDROID oraz wygodne uchwyty do tabletów
